Erfahrungsbericht , das Wort zum Sonntag oder

mir geht die hutschnur hoch

wir haben einen kinderwagen (gebraucht) gekauft

bei einem onlineshop

schon nach dem kauf kamen uns einige dinge merkwürdig vor

so waren die agb´s die ich bestätigen muß um einen kauf abzuschließen

nicht übereinstimmend mit den vertragsunterlagen die 5 tage später per mail kamen

auch der zugesagte schnelle versand lies auf sich warten

immer mehr bekam ich ein ungutes gefühl und forschte im netz

dann fand ich bei ciao einen erfahrungsbericht zur firma

kinderwagen-wenzel

bzw. dort noch unter dem namen
la-le-lu online-shop

der klang nicht so toll und auch der zweite lies mich immer mehr zweifeln

auf mails bekam man nur noch zögerlich oder sogar gar keine antwort

ich machte von meinem widerrufrecht gebrauch

und dann klappte das plötzlich mit den mails

mein postfach quillte über

 dauernd ausreden warum noch nicht versendet werden konnte

zum beispiel kein passender karton,...

wenn ich einen grbauchtwagen im netz anbiete und den kunden einen sofortigen versand zusage

aber keinen passenden karton habe , dann kann ich solche versprechungen doch gar nicht machen?

soviel dazu

kaum den widerruf abgesendet ,war der wagen plötzlich schon bei der post?

wie geht das denn plötzlich?

ohne passenden karton

ich war mehr als skeptisch und wollte keinen kinderwagen mehr von dieser firma

darauf bekam ich zurück

das sie gesetzlich das recht hat 30 tage mit der rückzahlung zu warten und das wird sie auch tun

na toll

dann stehen wir ohne wagen da und ohne geld

den wagen brauchte ich aber dringend, da unser alter kaputt gegangen war

also entschloß mein mann abzuwarten und den kinderwagen eventuell dann doch zu nehmen

entgegen meiner einwände

gut , ich dachte mir warten wir mal ab

nächster tag

der postbote kam

ein großes paket

karton so gut wie nicht verkleppt und aufgerissen

selbst der postbote zweifelte das wir das so annehmen sollten

da ich davon ausgehen mußte das da vielleicht sogar etwas defekt war beid em zustand des kartons

habe ich die annahme verweigert

der postbote wollte für die rücksendung versuchen das paket etwas zu verkleben und dabei viel ihm ein brötchen zwischen dem radgestänge auf

wohlgemerkt das lag da nicht lose drinnen ,sondern klemmte zwischen dem gestänge

damit war ich umso mehr davon überzeugt diesen wagen nicht anzunehmen

also wieder an den pc und sofort erneut widerruf eingereicht

wobei ich den ersten vom vortag ja nichtmal zurück genommen hatte

dann ging der ärger los

ein ewiges hin und her 

zwischendrinnen wieder eine namensänderungs des shops

dieses mal in

mupfel-mupfel

warum wird der name so häufig geändert?

das veranlasste mich dazu

die ihk bonn einzuschalten

kurz danach wieder eine umbennung
nukolino.de

und direkt danach

kinderwagen-meister

und meine frage

wieso ändert ein shop so oft seinen namen?

weil ein kunde der ebenfalls unzufrieden war

bei beepworld im forum eine warnung zu der firma veröffentlichte?

sehr gut möglich

das muß man denken oder?
und ich bakm erhlich gesagt angst
das ich vielleicht nichtmal mein geld wiedersehe

nach einigem kämpfen und mit der ihk bekamen wir dann aber wenigstens unser geld wieder

und dann wurde es unverschämt

die letzte mail von der Firma  wurde beleidigend

ich solle mal zum psychologen da ich mit der geamtsituaion überfrodert wäre

 

 eine unverschämtheit und ich beschloß meine erfahrung ebenfalls dazu zu schreiben

das wiederrum führte nun dazu das ich solche beleidigungen bekam:

ich solle mich um meine kinder kümmern damit sie nicht vom stuhl fallen und sich was brechen
und um meine fehlgeburten

ich solle es hiermit mal versuchen

www.lebenshilfe.de

 

anonym aber mit sicherheit von ein und derselben person

denn warum ist das schriftbild das gleich wie aus sämtlichen kaufabwicklungsmails von Frau W.? zufall? nein , sicher nicht

und da geht mir echt die hutschnur hoch

sowas von unmöglich!

ich lasse mir nicht den mund verbieten

und wenn ich schlechte erfahrungen mit einer firma mache dann habe ich das recht das auch zu äußern

dazu sind bewertungsforen da

und das hier bestätigt mir das das richtig war

ihr könnt euch gar nicht vorstellen wie sauer ich bin

am meisten darüber das so jemand einfach so weitermachen darf

erschreckend !

und jetzt kann ich mich wohl auf eine menge netter mails gefasst machen

ist mir egal

ich mußte mir das jetzt von der seele schreiben

sonst platze ich und lasse mich vielleicht noch dazu hinreißen ebenfalls unter die gürtellinie zu gehen

auf dieses niveau möchte ich mich aber nicht begeben!

so jetzt geht es mir schon besser

sorry für das wort am sonntag aber das mußte dringend raus

damit ich das jetzt abhaken kann

ich wünsche allen lesern ein schönes restwochenende

liebe grüße daniela